La Nueva Realidad, las bicicletas no son para el verano

“La independencia física clave para la independencia emocional”

Sin duda, uno de mis mejores recuerdos de mi infancia, es el momento en el que mi padre me trajo mi primera bicicleta ¡Una Giordani!! Italiana y de color rojo, y además plegable… no tarde ni un minuto en aventurarme por el “campito” enfrente de nuestra casa para fardar de ella y, evidentemente marcar a sangre mis rodillas con las caídas, lógicas sin los “ruedines”, a esta primera movilidad independiente siguieron la Orbea, una Bh y posteriormente un Puch X20 (de segunda mano), una Derbi Variant y una Vespa, mas de segunda mano si se podía y llena de marcas de mal aparcamiento….

 

Todo esto cambio, lógicamente con la obtención del carnet de conducir, en nuestra época era imprescindible tenerlo con 18 años, casi tan importante como poder votar, obtener ese papel rosa que junto con esa preciosa y siempre oculta “L” nos convertía a todos en independientes y capaces de llegar por nuestros propios medios a lugares, antes solo alcanzables por las posibilidades de amigos mayores, primos… etc que nos acercaban, en ocasiones a regañadientes a los lugares de ocio de moda y a perseguir las mejores curvas en los Rallyes que nos hacían añorar poder ponernos a los mandos de esos bólidos o a ser meros copilotos de nuevas sensaciones.

 

Mi primer coche un fantástico RENAULT 7; que previamente había pertenecido a mi hermana mayor y que además ya tenia un buen bagaje de secundario en alguna que otra historia llena de protagonista ajenos a mí, convirtió mi independencia en la movilidad; además en mi tienda de campaña improvisada para uso y disfrute, a no solo de mis posibles ligues; sino también de los amigos que te pedían las llaves a las horas menos oportunas…

A este siguieron otros varios vehículos; que en la medida de las nuevas necesidades se iban incorporando a nuestras vidas.

 

Nunca ha existido incompatibilidades entre los diferentes medios de transportes triciclo, bicicleta, motocicleta, moto, coche; más bien son convivientes complementarios y colegas de aventuras; cada uno en su medida y cubriendo necesidades de movilidad totalmente diferentes; es absurdo que unos eliminen a otros y es imprescindible retomarlos como lo que son: Colaboradores de nuestras necesidades sociales de interrelacionarnos.

 

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

La Nueva Realidad. Es la oportunidad para la Europa Vaciada

«Un buen reparto de los recursos, genera nuevas esperanzas»

Es el momento, aquí está la oportunidad: “No es posible mantener el actual régimen de ubicación de la especie, afinados en colmenas urbanas fáciles de destruir por su concentración y difíciles de defender cuando el enemigo se instala en ellas”.

Estos eurociudadanos, habitantes de las urbes, condicionan, en muchas ocasiones ajenos a ello, la sostenibilidad de los entornos rurales, los amplios espacios, más propios para la vida del ser humano.

 

Esta Nueva Realidad, marca una nueva ocasión para relanzar estos espacios y su forma de vida, por dos causas principales:

1.- Son los espacios más poblados los más sensibles al ataque del COVID-19 y más complejos de defender, estabilizar y controlar; además son los que precisan de más recursos para su conservación tanto estructural como poblacional.

2.- Si o si, es necesario la reflotación económica, mediante la inyección de recursos comunes, para la obtención de beneficios a muy largo plazo, estos fondos han de ser redistribuidos y alejados de la concentración en las grandes empresas, haciéndolos cercanos a las microempresas y autónomos con capacidad de realizar sus actividades productivas y de servicios independiente de su ubicación física.

 

A más a más, como dicen mis amigos catalanes, es imprescindible apostar, no sólo por otro modelo de realidad económica; sino también por otro modelo de realidad social; y dado que un gran conjunto de la población estará dispuesta a intentar un nuevo modo de vida, puesto que el suyo se ha perdido o se perderá por el camino de esta pandemia y los avances tecnológicos que lo apartan del mundo laboral hasta ahora conocido.

 

La estrategia es clara y solo dependerá de los intereses económicos de los grandes protagonistas y patrocinadores del entramado del capital, que sin ninguna duda verán en esta opción un beneficio futuro real y plausible, por cada EURO invertido en esa Europa Vaciada retornará más del doble de lo aportado.

 

Los habitantes de una Europa dispersa, como poco habrán de invertir en medios de transporte independientes para su movilidad, habrán de invertir en tecnología para su trabajo desde su entorno rural, habrán de habilitar y reforzar los servicios necesarios para su crecimiento sostenido… etc.

No será posible un avance, sin una buena predisposición por parte de los que lo hemos de provocar.

 

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

La Nueva Realidad. Convertir lo novedoso en normal

 » La Capacidad de Adaptación, la clave de nuestra especie»

Solo hay una duda al respecto de esta Nueva Realidad, definir en cuánto tiempo seremos capaces de adaptarnos a ella y seguir avanzando.

 

 

Si algo ha caracterizado al ser humano es su capacidad de adaptación al medio, y esto es lo que nos hace dominantes entre las demás especies; por tanto, serán estos mismos mecanismos los que nos ayudarán a superar y avanzar es esta nueva realidad.

El debate ya no está en si lo hacemos mal o lo hacemos bien, esto ha de estar superado para continuar el camino, el uso de mascarilla, pantalla, la distancia social, los test de doble banda generalizados, serán normales entre nosotros durante los próximos meses/años.

Una vez asumido esto, e incorporado a nuestros roles de normalidad, todo será más sencillo y menos impresionante, es clave definir bajo estas premisas esa normalidad.

El cómo y el cuándo es lo que nos diferenciará de los que nos rodean.

Volver a ser normales bajo estos prismas, no será rápido, ni sencillo, y mucho menos indoloro; pero sin duda es necesario, los protocolos de nuestras relaciones personales, sociales y económicas han de cambiar y hacerse naturales para todos, incorporándolos a nuestro día a día y convertirlo en uno más de nuestras adaptaciones en ese proceso evolutivo.

La clave, por tanto, es asumirlo y caminar.

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

La Nueva Realidad. Decisión versus Incertidumbre

«La decisión es un acto libre; manipulado por el objetivo»

Como por todos es sabido, el Principio de Incertidumbre expone, básicamente, que el observador, modifica lo observado al prescindir de lo que lo rodea.

Para ayudar al proceso de decisión es primordial eliminar todo aquello que no sea parte de la propia decisión, fundamental por tanto, eliminar estímulos que no estén dirigidos al objeto de la decisión.

 

El objeto es sobre lo que se decide y el objetivo precipitar esa decisión, es imprescindible la focalización del mensaje que transmitimos para conseguir esa decisión, no sólo enfatizando las virtudes del objeto de la decisión; sino también, eliminando todo tipo de estímulo que no corresponda o desvié del objetivo.

 

En ocasiones usamos los elementos externos a ese objeto como canalizadores hacia el proceso de la decisión, olores, sonidos, atmósferas han de estar dirigidos siempre al objetivo: favorecer la decisión.

Más del 40% de la decisión dependen directamente de esos estímulos laterales y ajenos al objeto de la toma de esa decisión, en algunas ocasiones puede incluso alcanzar el 80% su dependencia.

Hasta aquí nada ajeno, ni nuevo; las excelentes técnicas de la venta usan esos estímulos, con mejor o peor éxito, desde hace muchos años de una forma habitual y más o menos generalizada.

 

La #NuevaRealidad, de la que ya nadie duda, ha dado un paso de gigante hacia la digitalización y la toma de decisión más aséptica de todos los tiempos, la toma de decisión ha quedado en más de un 80% en manos de la tecnología y por tanto con menos capacidad, por parte del humano, de manipular y orientar esa toma de decisiones hacia el objeto, en este nuevo campo se pierde parte de la posibilidad del uso de estímulos laterales para direccionar la decisión, con lo que debemos de usar mucho más los estímulos del objeto, sus características, ventajas diferenciales, sus propiedades e incluso sus posibilidades… etc 

Un profundo conocimiento de la Teoría de la Incertidumbre de Heisenberg, nos abrirá un enorme campo de creatividad en esta nueva dirección

 

 

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

La Nueva Realidad. Las mismas obras en un Nuevo Escenario

La vida es una Obra de Teatro ( W. Shakespeare)

Nos ha cambiado el Escenario Global, hemos de adaptar cada uno de nuestros escenarios particulares, profesionales y empresariales; este es el GRAN RETO

Certidumbre frente a duda, comercializar enfrentándonos a las indecisiones con la sinceridad y la certeza que dimana de la verdad.

 

 

Nunca han sido tan importante las formas, incluso más que los contenidos, nos hemos vuelto más susceptibles, con más recelo por lo que nos rodea, el proceso de toma de decisiones se ha ralentizado, y ahora son más las variables formales que influyen en esa resolución.

 

 

A las ya tradicionales variables como Información, Conocimiento, Evaluación de las Alternativas, un entorno estable donde el riesgo sea percibido como controlado se añade a esta toma de decisión, aquí juegan un papel primordial las actitudes y aptitudes de los agentes encargados de encauzar esa voluntad.

Son necesarios CONOCIMIENTO, que genera confianza y HABILIDAD para reforzar la certeza que estamos mostrando.

 

El ESCENARIO ha de ser aséptico; pero cercano, ha de de ser acogedor y seguro, ha de ser despejado; pero dedicado a informar.

El objetivo (la obra)  sigue siendo el mismo; solo el escenario ha variado y en nuestro saber reinterpretarlo y adaptarnos a el, estará el éxito de nuestra actividad, sea esta la que sea.

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

La nueva realidad, confianza y fiabilidad emocional versus Fidelización

No corras, puede que llegues antes; pero no serás eficaz

Cualquier método de análisis DAFO de esta Nueva Realidad, por muy simple que lo realicemos, nos mostrará al menos dos conclusiones.

1.- CERTEZAS frente a INCERTIDUMBRES.

2- ESTRATEGIA frente a DESESPERACIÓN.

 

 

A estas alturas, ya nadie duda de que estamos en un nuevo plano de realidad, un plano que implica nuevas tomas de decisiones y metodologías de trabajo; ahora, más que nunca es la hora de saber distinguir entre el QUE (información) y el COMO (conocimiento); es el momento de la EXPERIENCIA CREATIVA, aprovecharnos de nuestros intrínsecos conocimientos basados en la experiencia y la capacidad de evolucionar y crear en base a este nuevo entorno al que nos enfrentamos, con el que debemos aliarnos y reconstruirlo, reconstruyendonos.

 

La clave serán las emociones, el control de las mismas y el saber llegar a las de los deja sin perder la perspectiva de las nuestras, las emociones requieren patrones de interacción cualificativos, sensitivos y humanos; sin alejarnos del objetivo material que persigamos, las sensaciones serán las que tomen las decisiones.

 

 

Generar confianza, siempre bajo el prisma de la fiabilidad, nos obliga a posicionarnos, más aún, en el lugar del otro y en este saber hacer estará la clave de la fidelización.

 

 

Los procesos serán más medidos, más plagados de tareas esenciales para este fin, en esa definición de las tareas, en esa hoja de ruta, es donde la experiencia ayudará a la creatividad para ser efectivos en la estrategia de la Fidelización.

 

 

En fin… sigamos avanzando

joseluis.domu@gmail.com

#CORONAVIRUS. #AFTERMARKET y AHORA QUE?

#CORONAVIRUS. #AFTERMARKET y AHORA QUE?

“El pasado se ha fugado, el presente es ineludible, el futuro es la oportunidad…”

Ya teníamos claro que los procesos de compra estaban cambiando; lo que nos obligaba a actualizar y adaptar nuestros procesos de venta. El momento es propicio para implementar una estrategia de reconexión con nuestro mercado

Lo cual requiere un GUIÓN DE PENSAMIENTO, siempre basado en el presente que es ineludible.

Acepta tu situación actual como un proceso.

La crisis no es una maldición ha de ser una OPORTUNIDAD.

 

¿Qué debo aprender de esta situación? 

¡Corrige tus errores! Es el momento de la AUTOCRÍTICA.

¡Sólo debes quedarte con lo imprescindible!

Eliminar cargas innecesarias, es el momento de LIMPIAR.

Nuevas fuentes de ingresos

No hay límites, es el momento de la CREATIVIDAD.

Eliminar fuentes de ingresos obsoletas

No sobrará tiempo para dedicarles, es el momento de ELIMINAR.

Trabaja en cosas que no necesitan inversión

Búsqueda de negocios que no necesiten inversión, es el momento de la IMAGINACIÓN.

Contagia y no te dejes contagiar de lo tóxico

Anima a las demás personas a levantarse y preguntarse cómo salir de una crisis, es el momento del OPTIMISMO RACIONAL.

De este guión saldrá un PLAN ESTRATÉGICO imprescindible para seguir avanzando.

 

No esperéis un GRAN CAMBIO en el mercado como tal; si en los instrumentos y metodología de llegar a este mercado.

Sin duda el 4.0 ha ganado años en su proceso de implementación; ya no hay ninguna excusa en poner en valor las diferentes herramientas encaminadas a llegar al consumidor final

La herramienta estrella es el Smart Phone; hay que dominar las diferentes estrategias de marketing omnicanal para optimizarlo como compañero y agente de ventas. Es el nuevo «Vendedor Tonto»

 

En fin… Sigamos Avanzando

joseluis.domu@gmail.com

AFTERMARKET AUTOMOTIVE. MARRUECOS OPORTUNIDAD.

#AFTERMARKET #AUTOMOTIVE. MARRUECOS #OPORTUNIDAD.

De todos es sabida la importancia de la logística en los procesos de fabricación de cualquier bien de equipo; en el mundo de la automoción; principalmente debido a la ya tradición de los sistemas de producción “just in time”.

La ubicación de los principales proveedores TIR1, TIR2 y TIR3, que se había desplazado hacia la zona asiática, tanto por el reducido modelo de costes que generaba; como por la incipiente necesidad de dar cobertura de movilidad en ese, por aquel entonces, nuevo mercado; se ve ahora desplazado por estas mismas razones a África; añadiéndose en el caso de nuestro cercano Marruecos; esa misma característica; la cercanía.

 

Por un lado, se convierte en una gran oportunidad para los fabricantes de componentes españoles en la cadena de suministros de nuestro sector; y por otro lado en un reto para las diferentes plantas de montaje situadas en España (PSA, Renault…etc); hemos de tener en cuenta que el coste total de mano de obra en Marruecos esta entorno a los 5€/hora frente a los 29€/hora en España.

 

Algunos de los principales fabricantes/proveedores de la Industria Automovilística y de Movilidad de origen Hispano ya están posicionados en las zonas que Marruecos ha determinado para tal fin y es previsible que el desembarco de otras muchas sea inminente, tanto en cuanto, la cercanía y las facilidades para su ubicación les hace atractivas este nuevo enclave.

 

 

En breve veremos en las cajas de los principales componentes comercializados en el Aftermarket Automotive; como origen de la pieza Marruecos y muchas de las Marcas de Distribuidor (las famosas Marcas Blancas) serán manufacturadas en el Norte de África.

Como siempre ante el avance la única opción lógica es apuntarse al carro.

En fin… sigamos avanzando.

joseluis.domu@gmail.com

VENTA RACIONAL; VENTA EMOCIONAL. VENTAS 4.0

VENTA RACIONAL; VENTA EMOCIONAL. VENTAS 4.0

 

Sin duda; los tiempos han cambiado; los mecanismos en la toma de decisión de compra de los consumidores han evolucionado adaptándose a las nuevas herramientas a su disposición.

Más del 40% de las compras se realizan en online y desde el sillón de casa, se ha perdido la emoción del “vamos de compras”; el shopping online se ha instalado en el mercado y no va a desaparecer; por tanto, es necesario cambiar también los procesos de la venta offline, es imprescindible introducir los procesos de emoción a la hora de captar al cliente.

 

Atrás han quedado las técnicas de atracción mediante los escaparates, los incentivos a la compra mediante oferta y promociones (vivimos un continuo proceso de ofertas y promociones). Los parámetros racionales no soportan la comparativa vía algoritmos de la toma de decisiones online; hemos de aplicar herramientas emocionales imaginativas para acercar al consumidor a nuestro producto o servicio; independientemente del sector en el que transitemos.

No se trata de nada nuevo; más bien de volver al origen de le venta por referenciales; por cercanía humana, por solidaridad corporativa y gremial.

Las emociones son, sin ningún genero de dudas, las variables mas complejas de convertir en algoritmos racionales para las diferentes herramientas del 4.0.

 

Las emociones colocan al comprador en una situación de tangibilidad, de tocar, oler, escuchar…etc.  muy alejada de la venta online.

En fin… Sigamos avanzando.

joseluis.domu@gmail.com

IMPRESIONES SIN PRESIONES. TÚ QUE VENDES?

IMPRESIONES SIN PRESIONES. QUE VENDES?

Las personas compran ocio, las personas compran placer; y tú… Que vendes?

ojoLos deseos, son los nuevos productos a poner a disposición de los compradores, ya no de una forma subliminal y marketiniana; sino de un modo obvio y concreto.

En el primer mundo los consumidores son en su mayoría conocedores de los mecanismos que los fabricantes de «sueños» usan para vender los suyos, por tanto, ya no hay que ser oculista, ni mago para lanzar las campañas, ofertas, promociones…  de los productos a vender, los procesos B2B se trasladan al B2C en toda su extensión.

Del proceso de compra ha casi desaparecido lo impulsivo y ha entrado con fuerza lo comparativo y el coste de oportunidad del deseo.

IMG_9003Ante una caída de poder adquisitivo y de masa monetaria en poder del consumidor medio, los procesos de selección de dónde invertir ese «margen» del consumidor, una vez salvados evidentemente la cueva, la alimentación y la vestimenta, con sus ya implantados nuevos modelos de consumo ( en el caso de la vivienda alquiler frente a compra; en la alimentación cada día más slow food frente a la fast food precedente y en la vestimenta la utilidad frente a lo puramente estético ), los demás son los consumos de los «sueños» y los sueños son placer y ocio, en sus más rutinarios y diarios conceptos ( la cerveza diaria con los amigos, la última sería frente a la hiperpantalla, …) y en sus más extraordinarios y escasos momentos ( el viaje a zonas exóticas y diferentes, el hobby de pilotar a alta velocidad…etc)

La oferta, por tanto, para hacerse con ese margen del consumidor, ahora y en los próximos años, estará más que nunca en la demanda y en el cocimiento singular de los que demandan; las nuevas tecnologías y los desarrollos basados en las mismas, nos permiten ya hoy en día la oferta a la carta, gracias al conocimiento inmediato de las características particulares de los consumidores.

IMG_8996Manejamos cada día, por no decir cada segundo, más conocimiento concreto de las variables que deciden la toma de decisiones de los consumidores, y su buen y profundo uso garantizará sin ningún género de duda el triunfo de cualquier negocio que se precie de serlo.

Evidentemente somos humanos y por tanto emotivos e intuitivos; pero la carga de valor; que estos dos conceptos intuición y emoción han tenido a la hora de llevar a buen fin un negocio, es mucho menor que la que un profundo análisis de datos por parte de la Inteligencia Artificial nos está dando.

En fin… Sigamos Avanzando